Resi e Cambi
La tua soddisfazione è la nostra priorità; per questo motivo SUNS offre una procedura di reso semplice e veloce entro 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine. Tutti i capi devono essere restituiti nelle condizioni originali, non indossati e con i cartellini intatti.
Return Process
- 1.Richiesta di Reso
Accedi al tuo account o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire indicando il motivo del reso.
- 2.Preparazione del Pacco
Inserisci i prodotti all'interno della scatola originale o di un imballaggio equivalente, assicurandoti che sia sigillato correttamente.
- 3.Spedizione
Applica l'etichetta di spedizione prepagata inclusa nel pacco o ricevuta via email e consegna il pacco presso il punto di ritiro più vicino.
- 4.Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il tuo reso presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.